Интервью с Еленой Кельнер, генеральным директором музея "Гранд Макет Россия"Интервью с Андреем Кабановым, генеральным директором ООО "ИПО "Ю-ПИТЕР"Интервью с Алексеем Михайловым, генеральным директором ООО "ХимЛаб"Интервью с Еленой Сергеевой, генеральным директором ООО "Масштаб"Интервью с Алёной Еновой, генеральным директором «ТАЙГА Hostel&Hotel»Интервью с Наталией Суворовой, директором ООО "Вояж"Интервью со Светланой Ланенковой, генеральным директором ООО "Альфа-Провиант"Интервью с Еленой Веревкиной, директором частного детского сада "Карусель"Интервью с Максимилианом Пивоваровым, генеральным директором ООО «КидБург»Интервью с Львом Таборским, генеральным директором ООО «Неохим»Интервью с Ольгой Замфир, генеральным директором ООО "Творческая мастерская "Русская береста"Интервью с Владимиром Васильевым, генеральным директором ООО "Галакт"Интервью с Олегом Ванюковым, генеральным директором ООО "Икар"Интервью с Александром Магоном, президентом ООО "Телекоммуникационное малое инновационное предприятие"Интервью с Вагаршаком Адамяном, генеральным директором производственного кооператива "Наири"Интервью с Александром Ефимовым, генеральным директором розничной сети магазинов "Четыре глаза"Интервью с Алексеем Алексеевым, генеральным директором ООО "РОСАО"Интервью с Валентиной Абиевой, генеральным директором ООО "Ферония"Интервью с Василием Артемьевым, генеральным директором ООО "Инженерный центр "Технокон"Интервью с Александром Ле-Захаровым, управляющим партнером ООО "Фотомеханика"Интервью с Лаурой Церетели, генеральным директором химчистки "Чистая жизнь"Интервью с Сергеем Поповым, аспирантом факультета информационных технологий и программирования НИУ ИТМОИнтервью с Борисом Басиным, генеральным директором ЗАО "Плазмофильтр"Интервью с Георгием Спичкиным и Константином Воробьевым (НПО "Фитотехнология")Интервью с Натальей Плахутой, генеральным директором ООО "Салхино"Интервью с Анатолием Лукашевым, генеральным директором ООО "Евролюкс"Интервью с Александром Шавыкиным, основателем и директором компании «Teledroid»Интервью с Татьяной Душкиной, генеральным директором отеля "Домик у причала", победителем конкурса "Лучший предприниматель Санкт-Петербурга-2011"Интервью с Владимиром Бельшевым, генеральным директором ЗАО «Уником 94», председателем Общественного Совета по малому предпринимательству при Администрации Петроградского районаИнтервью с Ольгой Новгородской, победителем конкурса "Молодые. Дерзкие. Перспективные"-2011 в номинации "Бизнес-идея"Интервью с Виталием Смородиным, генеральным директором выставочного комплекса "СИВЕЛ", победителя конкурса "Лучший предприниматель Санкт-Петербурга-2011"Интервью с Натальей Томак, коммерческим директором ООО "Бриг", победителя конкурса "Лучший стенд района"Интервью с Сергеем Богдановым, директором ООО "Петролазер", участника выставки "Малый бизнес Санкт-Петербурга"Интервью с Татьяной Вичук, коммерческим директором управляющей компании "Чистый город", победителя конкурсе "Лучший предприниматель 2011"Интервью с Артуром Аникиевым, генеральным директором ООО «Торговая фирма Андерсен», победителя Конкурса «Лучший предприниматель Санкт-Петербурга»-2011Интервью с Андреем Ярошем, одним из основателей проекта «Молодежные приемные»Интервью с Василием Рюминым, генеральным директором ООО «ДИНРУС»Интервью с Андреем Быковым, заместителем генерального директора ООО «Лазер-Граффити»Интервью с Сергеем Мнёвым, генеральным директором компании «Посейдон»Интервью с Юрием Андрейченко, генеральным директором предприятия ООО Спб УРП «Свет»Интервью с Натальей Фалиной, генеральным директором компании «Полимедиа-Петербург»Интервью с Александрой Мотылевой, генеральным директором мебельной компании «Евро-стиль»Интервью с Сергеем Хвощем, генеральным директором ЗАО «Электронная компания Элкус»Интервью с Николаем Глухаревым, генеральным директором ЗАО «ЭКОФОР»Интервью с Сергеем Кругловым, генеральным директором ООО «КомПрофСервис»Интервью с Аркадием Клишисом, генеральным директором ООО «Петра+»Интервью с участником выставки «Малый бизнес Санкт-Петербурга» Александром Анниным, заместителем генерального директора ООО «Технодар СПб»Интервью с генеральным директором ООО «Рекламная Коллегия» Сергеем ЧернышомИнтервью с генеральным директором ООО «Буборг» Ларисой Петровой - участником VIII Форума малого предпринимательства Санкт-ПетербургаИнтервью с Данилой Корижиным, выигравшим грант на открытие своего бизнесаИнтервью с учредителем «ИП Мироновым Вадимом Юрьевичем» - получателем гранта на открытие своего делаИнтервью с Татьяной Лившиц ООО «Клиника доктора Лившиц» - участника программы «Гранты начинающим субъектам малого предпринимательства на создание собственного бизнеса»Интервью с генеральным директором ООО «Стакковент» С. Солощенко - получателем гранта на открытие своего дела

Важные новости

Оставить отзыв
Оставить отзыв
Подпишитесь:
Все новости
Малый бизнес
Продолжить
calendar
Календарь мероприятий

Интервью с Татьяной Душкиной, генеральным директором отеля "Домик у причала", победителем конкурса "Лучший предприниматель Санкт-Петербурга-2011"

«Когда мы открывались, я сказала сотрудникам, что мы должны стать не просто еще одним хорошим отелем, а лучшим!»

В прошлом году одним из победителей конкурса «Лучший предприниматель Санкт-Петербурга» стал отель «Домик у причала». О том, как возникла идея создания мини-отеля в Ломоносове, и о его сегодняшнем дне, рассказывает Татьяна Душкина – генеральный директор и основатель предприятия.

Татьяна Васильевна, расскажите, пожалуйста, о своем бизнесе: когда в Ломоносове появился мини-отель c поэтическим названием «Домик у причала» и кто стоял у истоков его создания?

– «Домик у причала» открылся 18 октября 2008 года. А инициатором создания мини-отеля стала я и члены моей семьи: супруг и сын. Так что, можно сказать, «Домик у причала» – семейный отель.

Сегодня небольшие семейные отели популярны во всем мире, и в Петербурге их немало. А вот в Ломоносове до появления «Домика у причала» не было вообще ни одной гостиницы!

Отсутствие конкурентов и сегодня является одним из наших преимуществ. Как и месторасположение отеля: «Домик у причала», который находится на берегу Финского залива, в пяти минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. И туристы из окон отеля могут любоваться невероятно красивыми закатами. А по благоустроенной нами набережной они могут прогуливаться перед сном…

И, кстати говоря, когда-то в Ломоносове – в прошлом, в Ораниенбауме – любили проводить лето петербургские вельможи и царские особы. Потом был период, когда пригороды Петербурга, и особенно Ломоносов, были забыты. А сейчас, после того как была построена Кольцевая автодорога, ситуация изменилась: теперь петербуржцы могут за считанные минуты добраться до Ломоносова. Безусловно, все это положительно сказывается и на нашем бизнесе.

– Татьяна Васильевна, а чем Вы занимались до того как пришли в гостиничный бизнес?

– Как ни странно, но я никогда не работала в гостиничном бизнесе. Когда-то я окончила строительно-архитектурный техникум, а позже – экономический факультет Политехнического университета. И на протяжении 15 лет трудилась в строительном отделе рыбколхоза. Уже тогда я жила и работала в Ломоносове.

А затем, в 1995 году, началась моя предпринимательская деятельность, которая продлилась 20 лет (компания, в которой я работала, занималась добычей рыбы). …Однажды наступил такой этап, когда я поняла: хочу заняться чем-то новым! А так как от старого бизнеса сохранилось помещение, которое использовалось как общежитие для рабочих, мне и пришла в голову идея открыть гостиницу.

Первоначальные знания об этом бизнесе я получила на специальном курсе для менеджеров гостиниц. А остальные пришли с опытом. И сегодня я могу сказать, что не считаю себя дилетантом, как когда-то. Напротив: за 4 года я стала прекрасно разбираться во всех нюансах нашего бизнеса.

Хочу добавить, что я категорически не согласна с тем, что главное для предпринимателя – это прибыль. Я считаю, что в первую очередь то, чем ты занимаешься, должно приносить удовлетворение, потому что работа – это жизнь. И сегодня я могу сказать, что моя работа – это действительно моя жизнь. И она мне очень нравится!

– Татьяна Васильевна, а кто чаще останавливается в отеле: иностранцы или россияне?

Пока, конечно, россияне. Очень часто в отель приезжают петербуржцы – в основном, те, кто не может себе позволить отдых за границей или даже в Крыму. А вот выехать на выходные в Ломоносов могут многие.

Что касается иностранных туристов, то пока им трудно до нас добраться. Но постепенно ситуация меняется. Например, этим летом у нас останавливались туристы из Дании, Франции, Италии. Причем на велосипедах.

– На известном сайте туристы, останавливавшиеся в «Домике у причала», благодарят Вас за прекрасное обслуживание, комфортабельные номера и замечательные завтраки, которые редко где встретишь…

– Мы стараемся! В отеле «Домик у причала» ежедневно накрывают континентальный завтрак, во время которого мы предлагаем посетителям вкусную домашнюю пищу. А вечером в ресторане с видом на залив можно попробовать блюда русской и европейской кухни. Наше кредо – клиент должен чувствовать себя комфортно.

Наш бизнес – непростой, и очень приятно, когда все удается, и когда клиенты возвращаются в отель снова и снова.

Когда мы открывались, я сказала сотрудникам, что мы должны стать не просто еще одним хорошим отелем, а лучшим. И этот стимул помогал нам развиваться.

И вот в прошлом году, 3 года спустя, Общественный Совет по малому предпринимательству при Губернаторе Санкт-Петербурга признал нас лучшим предприятием Санкт-Петербурга в сфере услуг! Я считаю, что это заслуженная награда.

Когда поначалу нам было трудно, я и мой коллектив верили, что выстоим и сумеем стать лучшими. И теперь наша задача – удержать эту высокую планку.

– Как вы считаете: что помогло Вам за столь короткий срок добиться успеха и признания?

Я всегда говорила и говорю, что в нашем деле главное – это коллектив: люди, которые со мной работают. Они поверили мне с первого дня и продолжают верить. Без коллектива я бы не была победителем. Как говорят, за любым полководцем стоит армия. И это так и есть.

Татьяна Васильевна, а что интересного, кроме Финского залива, есть в Ломоносове?

Кроме Музея-заповедника «Ораниенбаум», в городе насчитываются более 200 памятников историко-культурного значения. Наиболее значимые – действующий Евангелическо-лютеранский собор Святого Иоанна, Церковь Пресвятой Троицы и Собор Архангела Михаила.

«Домик у причала» находится в трех минутах ходьбы от вокзала, который строился одновременно с железной дорогой до Санкт-Петербурга в 1862-1864 годах, и теперь тоже имеет статус объекта культурного наследия. Сейчас «Ростуризм» разрабатывает специальный туристический маршрут – «Николаевская железная дорога», что, как мне кажется, увеличит приток туристов.

– Вы 20 лет в бизнесе. Считаете ли Вы, что за последние годы предпринимательский климат улучшился? Или, наоборот, ухудшился?

- На мой взгляд, сегодня очень многое делается для улучшения предпринимательского климата. Если законодательно закреплено, что плановые проверки должны проходить раз в три года – значит, это так и должно быть. И так оно и есть. И никакие контролирующие органы не проверяют нас чаще.

Я считаю, это очень важно. Если предприниматель законопослушен и работает с соблюдением установленных правил и требований, то у него не будет никаких проблем. Конечно, частные случаи могут быть, но, в целом, сегодня ситуация меняется в пользу предпринимателей.

Я бы хотела пожелать только одного: если мы, предприниматели, работаем легально, «прозрачно», платим налоги, то хотели бы, чтобы с нами считались, и законодательные инициативы, существенным образом влияющие на малый бизнес, реализовывались не в течение трех дней, а в течение какого-то переходного периода. Предприниматель должен успеть подготовиться…

– Татьяна Васильевна, приходилось ли Вам пользоваться специальными программами, реализуемыми городом? Если да, то, как Вы оцениваете их эффективность?

– Специальными программами я пока не пользовалась, но хочу сказать о своем активном взаимодействии с Общественным Советом по малому предпринимательству при Администрации Петродворцового района. Из приемной Совета я получаю регулярные приглашения на бесплатные семинары. На них, как правило, можно получить самую свежую и актуальную информацию по различным вопросам предпринимательской деятельности: например, по миграционному и трудовому законодательству.

Я считаю, что информация – это серьезная помощь. Я и сама хожу на семинары, и мои специалисты их посещают.

– Что скажете о планах компании?

– Планов много, но, к сожалению, наступает зима, а в наших широтах это не самое привлекательное время. По этой причине мы решили с 1 ноября запустить новую услугу – санаторно-профилактическое лечение. Мы пригласили специалистов, разработали 2-недельные оздоровительные программы, и приглашаем петербуржцев к нам на отдых!

 

Лейла Церетели

    Интервью с Еленой Кельнер, генеральным директором музея "Гранд Макет Россия"Интервью с Андреем Кабановым, генеральным директором ООО "ИПО "Ю-ПИТЕР"Интервью с Алексеем Михайловым, генеральным директором ООО "ХимЛаб"Интервью с Еленой Сергеевой, генеральным директором ООО "Масштаб"Интервью с Алёной Еновой, генеральным директором «ТАЙГА Hostel&Hotel»Интервью с Наталией Суворовой, директором ООО "Вояж"Интервью со Светланой Ланенковой, генеральным директором ООО "Альфа-Провиант"Интервью с Еленой Веревкиной, директором частного детского сада "Карусель"Интервью с Максимилианом Пивоваровым, генеральным директором ООО «КидБург»Интервью с Львом Таборским, генеральным директором ООО «Неохим»Интервью с Ольгой Замфир, генеральным директором ООО "Творческая мастерская "Русская береста"Интервью с Владимиром Васильевым, генеральным директором ООО "Галакт"Интервью с Олегом Ванюковым, генеральным директором ООО "Икар"Интервью с Александром Магоном, президентом ООО "Телекоммуникационное малое инновационное предприятие"Интервью с Вагаршаком Адамяном, генеральным директором производственного кооператива "Наири"Интервью с Александром Ефимовым, генеральным директором розничной сети магазинов "Четыре глаза"Интервью с Алексеем Алексеевым, генеральным директором ООО "РОСАО"Интервью с Валентиной Абиевой, генеральным директором ООО "Ферония"Интервью с Василием Артемьевым, генеральным директором ООО "Инженерный центр "Технокон"Интервью с Александром Ле-Захаровым, управляющим партнером ООО "Фотомеханика"Интервью с Лаурой Церетели, генеральным директором химчистки "Чистая жизнь"Интервью с Сергеем Поповым, аспирантом факультета информационных технологий и программирования НИУ ИТМОИнтервью с Борисом Басиным, генеральным директором ЗАО "Плазмофильтр"Интервью с Георгием Спичкиным и Константином Воробьевым (НПО "Фитотехнология")Интервью с Натальей Плахутой, генеральным директором ООО "Салхино"Интервью с Анатолием Лукашевым, генеральным директором ООО "Евролюкс"Интервью с Александром Шавыкиным, основателем и директором компании «Teledroid»Интервью с Татьяной Душкиной, генеральным директором отеля "Домик у причала", победителем конкурса "Лучший предприниматель Санкт-Петербурга-2011"Интервью с Владимиром Бельшевым, генеральным директором ЗАО «Уником 94», председателем Общественного Совета по малому предпринимательству при Администрации Петроградского районаИнтервью с Ольгой Новгородской, победителем конкурса "Молодые. Дерзкие. Перспективные"-2011 в номинации "Бизнес-идея"Интервью с Виталием Смородиным, генеральным директором выставочного комплекса "СИВЕЛ", победителя конкурса "Лучший предприниматель Санкт-Петербурга-2011"Интервью с Натальей Томак, коммерческим директором ООО "Бриг", победителя конкурса "Лучший стенд района"Интервью с Сергеем Богдановым, директором ООО "Петролазер", участника выставки "Малый бизнес Санкт-Петербурга"Интервью с Татьяной Вичук, коммерческим директором управляющей компании "Чистый город", победителя конкурсе "Лучший предприниматель 2011"Интервью с Артуром Аникиевым, генеральным директором ООО «Торговая фирма Андерсен», победителя Конкурса «Лучший предприниматель Санкт-Петербурга»-2011Интервью с Андреем Ярошем, одним из основателей проекта «Молодежные приемные»Интервью с Василием Рюминым, генеральным директором ООО «ДИНРУС»Интервью с Андреем Быковым, заместителем генерального директора ООО «Лазер-Граффити»Интервью с Сергеем Мнёвым, генеральным директором компании «Посейдон»Интервью с Юрием Андрейченко, генеральным директором предприятия ООО Спб УРП «Свет»Интервью с Натальей Фалиной, генеральным директором компании «Полимедиа-Петербург»Интервью с Александрой Мотылевой, генеральным директором мебельной компании «Евро-стиль»Интервью с Сергеем Хвощем, генеральным директором ЗАО «Электронная компания Элкус»Интервью с Николаем Глухаревым, генеральным директором ЗАО «ЭКОФОР»Интервью с Сергеем Кругловым, генеральным директором ООО «КомПрофСервис»Интервью с Аркадием Клишисом, генеральным директором ООО «Петра+»Интервью с участником выставки «Малый бизнес Санкт-Петербурга» Александром Анниным, заместителем генерального директора ООО «Технодар СПб»Интервью с генеральным директором ООО «Рекламная Коллегия» Сергеем ЧернышомИнтервью с генеральным директором ООО «Буборг» Ларисой Петровой - участником VIII Форума малого предпринимательства Санкт-ПетербургаИнтервью с Данилой Корижиным, выигравшим грант на открытие своего бизнесаИнтервью с учредителем «ИП Мироновым Вадимом Юрьевичем» - получателем гранта на открытие своего делаИнтервью с Татьяной Лившиц ООО «Клиника доктора Лившиц» - участника программы «Гранты начинающим субъектам малого предпринимательства на создание собственного бизнеса»Интервью с генеральным директором ООО «Стакковент» С. Солощенко - получателем гранта на открытие своего дела

    Важные новости