Важные новости

Оставить отзыв
Оставить отзыв
Подпишитесь:
Все новости
Малый бизнес
Продолжить
calendar
Календарь мероприятий

Регионы России – навстречу друг другу!

07.10.2021

27-28 сентября 2021 года в городе на Неве состоялся II Санкт-Петербургский деловой туристический форум «Северная Пальмира». 

В форуме, который прошел в онлайн-формате, приняли участие более 3 000 человек. Более 50 признанных экспертов отрасли дали оценку текущей ситуации на рынке и спрогнозировали дальнейшее развитие событий.

Деловая программа первого дня Форума включила 8 круглых столов, 2 сессии с презентациями региональных туристических возможностей, мастер-классы, а также 6 мероприятий структурных подразделений регионального Центра «Мой бизнес», носящих прикладной характер. Итоговым мероприятием первого дня стало пленарное заседание «Туристическая индустрия: Государственные меры поддержки в новых экономических условиях». Во второй день Форума впервые прошел пресс-тур для СМИ Петербурга по туристическим локациям города.

Организатором мероприятия выступил региональный оператор национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» - некоммерческая организация «Фонд развития субъектов малого и среднего предпринимательства в Санкт-Петербурге». Форум поддержали два профильных комитета Смольного – Комитет по развитию туризма и Комитет по промышленной политике, инновациям и торговле.

Во Всемирный день туризма «Северная Пальмира - 2021» объединила 18 регионов

Форум открыли своими выступлениями председатель Общественного Совета по развитию малого предпринимательства при Губернаторе Санкт-Петербурга, директор НО «Фонд развития субъектов МСП в СПБ» Елена Церетели и председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Сергей Корнеев.

Как отметила Елена Церетели, именно туристическая отрасль становится локомотивом выхода из пандемии: «Пандемия дала импульс к развитию внутреннего туризма. В Санкт-Петербурге проводится колоссальная работа, направленная на стимулирование этого процесса».

Региональный Центр «Мой бизнес» и Общественный Совет по развитию малого предпринимательства тоже включены в этот процесс. Елена Церетели напомнила, что новая коммуникативная площадка для обмена мнениями – «Северная Пальмира» – была создана в прошлом году именно с целью помощи бизнесу выстоять и выжить. Второй туристический форум показал, что отраслевое сообщество нуждается в профессиональном диалоге. Цифры тому подтверждение: год спустя число участников выросло на треть.

В своем обращении глава профильного комитета, Сергей Корнеев, напомнил, что Всемирный день туризма для Санкт-Петербурга стал общегородским событием с 2020 года и подчеркнул экономическую важность индустрии гостеприимства, которая сопряжена с 50 другими отраслями.

«Наша главная задача, и мы будем об этом говорить на форуме, сохранение работоспособности отрасли. Вторая задача – привлечь внимание туристов ко всем туристическим возможностям Санкт-Петербурга», - подчеркнул Сергей Корнеев. - «Текущий год подает надежды не только на восстановление туристических потоков, но и на дальнейшее развитие инфраструктуры».

Средний чек туриста в Петербурге достиг уже практически 38 тыс. рублей. Только за прошедшие полгода Северную столицу посетили в 2,5 раза больше туристов, чем в первый год пандемии. Санкт-Петербург закрепил позиции среди лидеров рынка внутреннего туризма, а по данным World Travel Awards Северная столица стала лучшим мировым культурным направлением.

Эффективные меры поддержки туристической отрасли

В 2021 году программа «Недели туризма в Санкт-Петербурге» объединила серию деловых и праздничных мероприятий. Среди них особое место было отведено «Северной Пальмире». В рамках деловой программы форума обсуждались возможные варианты развития отрасли и анализировались меры господдержки. Как рассказал Сергей Корнеев на круглом столе «Эффективные меры поддержки туристической отрасли в России», благодаря пандемии отрасль привлекла к себе внимание и получила столько помощи, сколько не получала никогда.

Более 3 000 предприятий сферы гостеприимства города получили налоговые льготы на сумму 1,5 млрд рублей. Было выдано 84 займа объемом 256 млн рублей на сохранение 1 800 рабочих мест. Более 500 петербургских компаний получили поддержку в виде отсрочки арендных платежей.

О мерах поддержки отрасли также рассказали и представители банков, где действуют специальные программы для предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса.

«В рамках этих программ банк выдал достаточно большой объем поддержки. Более 54 млрд рублей по стране, более 4 млрд по Санкт-Петербургу. Мы смогли помочь 2 500 предпринимателям только в Санкт-Петербурге», – отметил директор департамента МСБ филиала ПАО «Промсвязьбанк» в Санкт-Петербурге, Александр Хайкинсон.

«МСП Банк» в сентябре текущего года запустил зонтичные продукты для клиентов, в том числе из сферы туризма. До 10 млн рублей могут получить как юридические лица, так и индивидуальные предприниматели. Ключевое в этой программе – нет необходимости предоставлять залоговое обеспечение», - сообщила Елена Кузнецова, региональный директор АО «МСП Банк» в г. Санкт-Петербург.

На форуме была получена эффективная обратная связь от предпринимателей, которые говорили о проблемах туристической отрасли и назвали наиболее эффективные меры государственной поддержки, среди которых: субсидии на возмещение убытков, связанные с авиаперевозками, возврат средств при отмене и переносе мероприятий, гранты на заработную плату и коммунальные платежи, мораторий на проверки, льготное кредитование.

Промышленный туризм как новый тренд 2021 года

Промышленный туризм – это один из способов развития регионов и привлечения инвестиций. Как самостоятельное направление этот вид туризма вошёл в федеральную повестку развития туристической отрасли в 2019 году.

Развитие промышленного туризма способствует повышению конкурентоспособности промышленного кластера внутри страны и за рубежом через разработку уникальных туристических продуктов и увеличение экспорта туризма, развитие территорий и создание комфортной городской среды для туристов и жителей Санкт-Петербурга. Об этом речь шла на тематическом круглом столе «Промышленный туризм как инструмент улучшения имиджа города».

«Промышленный туризм - новый тренд в развитии туристической отрасли. В Петербурге у российских туристов наиболее востребованы Музей РЖД и Музей Воды. Интересные экспозиции, современное оформление и подача информации – то, что привлекает жителей и гостей города, однако информации все равно недостаточно. Необходима популяризация такого типа туризма, прежде всего в регионах. Мы надеемся, что акселератор по промышленному туризму поможет решить эту задачу», - рассказал Александр Мусихин, председатель Комитета по предпринимательству в сфере туризма Санкт-Петербургской торгово-промышленной палаты.

Цифровизация туристического бизнеса: тренды 2021 года

Бизнес-процессы в туризме переходят в цифровое пространство. Применение современных технологий позволяет решать более масштабные задачи, отмечали эксперты на круглом столе «Цифровизация туристического бизнеса: тренды 2021 года». В торгово-промышленной палате Санкт-Петербурга, например, активно развивают цифровую платформу российско-финского приграничного сотрудничества Bringing Together, рассказала руководитель проекта, вице-президент палаты Людмила Карелина.

«Мы активно и давно сотрудничаем с этой программой. Сейчас реализуется проект, который посвящен созданию и развитию цифровой платформы. На этой платформе много полезной информации. Много полезных сервисов. Это наш первый опыт», - отметила эксперт, - «Цифровая платформа используется бизнесом как инструмент развития и продвижения».

В период пандемии на платформе Центра «Мой бизнес» в Санкт-Петербурге как антикризисная мера поддержки бизнеса была открыта интернет-площадка Bizhelp.pro. Маркетплейс дает возможность малым и средним предприятиям бесплатно размещать информацию о своих товарах и услугах. За год работы на цифровой платформе были размещены тысячи объявлений.  

«15% от всех объявлений, размещенных на Bizhelp.pro, это туризм», - уточнил руководитель digital проектов НО «Фонд развития МСП в СПБ», Виктор Фаберже.

Как меняется рынок труда в туриндустрии в новых экономических условиях? На эту тему выступила Юлия Сахарова, директор компании HeadHunter по Северо-Западному региону. Как сообщила эксперт, на портале по поиску работы и кадров на 27 сентября 2021 года было размещено более миллиона вакансий для специалистов в сфере туризма.

«Мы видим, что активность соискателей существенно отстает от активности работодателей. И в этом есть критическая ситуация для конкуренции за персонал», - высказала обеспокоенность ситуацией на рынке труда Юлия Сахарова.

Ярким фокусом повестки Форума стала проблематика международного туризма. Этой теме был посвящен круглой стол «Международный туризм: как сделать регионы России привлекательными для иностранных туристов», модератором которого выступила Кира Журавская, сопредседатель правления Ассоциации содействия русско-китайскому туризму в Санкт-Петербурге.

Пандемия – основной сдерживающий фактор развития международного туризма, сошлись во мнении участники дискуссии. И отголоски кризиса будут проявляться для этого вида деятельности еще долгое время.

«На сегодняшний день говорить о России как о стране в первой строчке привлекательности весьма проблематично», - считает Владимир Шаров, президент Ассоциации внутреннего и въездного туризма России.

Для стимулирования въездного туризма в Россию необходимо уже сейчас решать кадровый вопрос.

«Кадровый уровень в нашей индустрии резко упал. И это основная на сегодняшний день проблема», - подчеркнул Владимир Шаров.

Не менее актуальной темой обсуждения стал деловой туризм. Круглый стол с одноименным названием промодерировали Олек Куксов, председатель правления Союза Ассоциации автоперевозчиков и предпринимателей и Ирина Семенова, директор Ассоциации промышленного туризма Северо-Запад.

Анализ рынка делового туризма представила Виктория Иванова, начальник отдела международного сотрудничества СПб ГБУ «Конгрессно-выставочное бюро». По ее словам, в пандемийный год в Северной столице в онлайн и гибридных форматах было проведено 34 мероприятия с общим количеством делегатов – 14,5 тыс. человек. На 2022 год запланировано участие в 14 международных выставках.

О проблемах в сфере перевозок говорила Кира Журавская, сопредседатель правления Ассоциации содействия русско-китайскому туризму в Санкт-Петербурге.

«Моментом простоя следует воспользоваться и посмотреть в сторону законодательства. Оно должно быть понятным», -считает эксперт, - «В 2014 году у нас было порядка 5 законодательных актов для перевозчиков, а сегодня более пятисот. Это невыполнимо. По сути, каждый перевозчик, выезжая в город, нарушает законодательство».

 

Курс на развитие

Ключевым событием деловой программы Форума стало пленарное заседание. Его тема: «Туристическая индустрия: Государственные меры поддержки в новых экономических условиях». Выступая на пленарном заседании, глава профильного комитета Сергей Корнеев анонсировал 13-й национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства».

«Это выводит координацию сферы туризма на более высокий уровень», - отметил Сергей Корнеев, - «Что это значит для нас? Все субъекты Российской Федерации должны принять региональные проекты, соответствующие нацпроекту. Это дополнительная возможность расширить пакет мер поддержки для развития туризма».

Руководитель аппарата Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Санкт-Петербурге, Константин Тимохин, в своем выступлении обратил внимание на новые требования к экскурсоводам и гидам, которые с 1 июля 2022 года обязаны пройти аттестацию.

«В 2021 году была решена многолетняя проблема, связанная с недостаточной регламентацией деятельности экскурсоводов, гидов-переводчиков, а также с механизмом контроля качества предоставляемых туристических услуг», - резюмировал спикер.

Туризм – важный инструмент обмена культурным опытом и налаживания межрегиональных деловых связей и имеет важное значение для экономики Санкт-Петербурга. На этом в своем выступлении сделал акцент Сергей Кузин, начальник Управления развития предпринимательства Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле города.

«В Петербурге отрасль представлена 3,5 тысячами субъектов малого и среднего бизнеса», - сообщил Сергей Кузин, - «В городе работают порядка 1 200 гостиниц и отелей и около тысячи турагентств – это существенный пласт предпринимателей, которые заинтересованы в поиске новых решений для своего развития». 

О таких решениях рассказали в ходе пленарного заседания сами предприниматели. Денис Аврамчук, владелец компании «А-Глэмп», организовал 2 года назад в Ленинградской области новый вид отдыха на природе, где сочетаются, казалось бы, несовместимые вещи: удобства полноценной городской жизни с духом и атрибутами похода и классического туризма.

Совладелец федеральной сети отелей и апартаментов «Сокрома», Дарья Ковалевская, сообщила, что в пандемию Sokroma Hotels Group одним из первых внедрил такую практику как бесконтактное заселение гостей, и удержал тем самым процент заполняемости апартаментов на отметке 85%.

Переориентация на решение задач внутреннего туризма помогла «СканТур» сохранить лидирующие позиции на северо-западном рынке туроператоров, поделилась Анастасия Трушина, директор по развитию компании.

Главным итогом Форума стала разработка проекта Резолюции, которая объединила инициативы профессионального сообщества из 18 субъектов Российской Федерации. Как сообщила модератор пленарного заседания, Елена Церетели, предложения участников Форума направлены на поддержку субъектов малого и среднего предпринимательства сферы туризма, а также содержат рекомендации по совершенствованию деятельности в сфере организации и развития туризма. Итоговый документ после обсуждения и анализа будет направлен для ознакомления в профильные Комитеты и губернатору Санкт-Петербурга Александру Беглову.

 
 
Все важные новости

Важные новости