Единый Контакт-центр ФНС России на связи с налогоплательщиками
Более 35,5 тысяч звонков жителей Санкт-Петербурга поступило в Единый контакт-центр ФНС России в январе 2018 года.
Контакт-центр предоставляет информацию по вопросам применения действующего налогового законодательства Российской Федерации, об электронных сервисах Федеральной налоговой службы, о преимуществах использования и способах подключения к онлайн-сервисам, о семинарах и «горячих линиях», проводимых налоговыми инспекциями города и Управлением ФНС России по Санкт-Петербургу, адресно-реквизитную информацию территориальных налоговых органов.
Предоставление услуги по единому бесплатному номеру телефона по Российской Федерации 8 (800) 222-22-22 осуществляется ежедневно в течение рабочего дня с учетом часовых поясов:
- понедельник, среда: 09.00 - 18.00;
- вторник, четверг: 09.00 - 20.00;
-
пятница: 09.00 - 16.45.
В нерабочее время информирование налогоплательщиков осуществляется в режиме телефона – автоинформатора.