Государственные услуги онлайн и по предварительной записи

В связи с необходимостью принятия мер по нераспространению новой коронавирусной инфекции приостановлено проведение личных приемов граждан членами правительства Санкт-Петербурга и руководителями исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга до 30 апреля 2020 года.

Согласно Методическим рекомендациям по режиму труда органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций с участием государства, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 16.03.2020 (пункт 2.1), временно, до 30 апреля 2020 года:

• рекомендовано направлять обращения в письменной форме, а также в форме электронного документа с помощью Единого портала обращений граждан www.letters.gov.spb.ru.

В целях минимизации риска распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) просим вас по возможности отложить визит в МФЦ на другое время.

Обращаем ваше внимание: большинство госуслуг можно оформить онлайн без личного посещения МФЦ через федеральный портал gosuslugi.ru или региональный портал госуслуг Санкт-Петербурга gu.spb.ru.

Оформлять госуслуги в электронном виде несложно:

• Необходимо зайти на портал gosuslugi.ru или gu.spb.ru под своим логином и паролем.
• Из каталога услуг выбрать нужный раздел и подуслугу.
• Нажать кнопку «Получить услугу».
• Заполнить электронную форму заявления.
• Отправить заявление и дождаться результата его проверки.

Для полноценной работы на государственных порталах и сайтах необходим только ключ простой электронной подписи — подтвержденная учетная запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Онлайн зарегистрировать подтвержденную учетную запись без личного обращения в МФЦ можно через онлайн-банки «Сбербанк», «Интернет-банк Тинькофф» и «Почта Банк Онлайн» (при условии, что заявитель является клиентом одного из банков).

Подтвердить учетную запись без личного обращения в МФЦ можно посредством интернет-банка или мобильного банка «Почта Банк Онлайн».

В личном кабинете отображается ход рассмотрения заявлений на оформление всех государственных услуг независимо от способа подачи заявления (в офисах МФЦ или в электронном виде).

Если все же необходимо посетить МФЦ лично, то рекомендуем сначала записаться через сервис предварительной записи и прийти к назначенному времени, не ожидая приема в общей очереди.

Предварительная запись на прием или выдачу документов в МФЦ Санкт-Петербурга осуществляется по телефону 573-90-00 ежедневно с 09.00 до 21.00.