Предпринимателей приглашают обсудить бренд-маркетинговые системы и стратегии управления клиентом
12 сентября 2013 года СПб ГБУ "Центр развития и поддержки предпринимательства проводит" проводит бесплатный семинар для субъектов малого и среднего бизнеса "Бренд-маркетинговые системы и стратегии управления клиентом".
На семинаре будут освещены следующие вопросы:
- Понятие «системных», многоуровневых контактов с клиентом.
- Расширенная «воронка продающего процесса.
- Системы и стратегии по увеличению ценности предложения для клиента.
- Критические этапы процесса продаж (когда клиент может покинуть
компанию). - Постпродажное возражение.
- Влияние на ключевые психологические триггеры (события, вызывающее определенную реакцию) клиента.
- Алгоритм «желанного гостя».
- Модель SSWTM ( алгоритмизируем маркетинговые процессы компании).
- Понятие «Life Time Client Value».
Спикеры семинара:
Дмитрий Веселов - совладелец брендинговой компании Purebrand, руководитель группы компаний «Формула» (сфера профессиональных интересов – создание бизнес систем, маркетинговых стратегий, использование психотехнологий в бизнесе).
Олег Зинкевич - совладелец брендинговой компании Purebrand, ведущий эксперт группы компаний «Формула» по брендингу и оптимизации маркетинговых процессов (сфера профессиональных интересов – разработка брендов и вывод новых компаний на рынок).
Семинар пройдет 12 сентября с 10.30 до 13.00 по адресу: ул. Маяковского 46/5 (Дом предпринимателя), ауд. 304.
Предварительная регистрация по телефону или электронной почте.
Для участия необходимо заполнить регистрационную форму и направить по адресу staloverova@crpp.ru.
Контактное лицо: Сталоверова Валерия – главный специалист СПб ГБУ «ЦРПП»,
тел. (812) 372-52-60 (доб. 403).
Обсудить тему на форуме Совета
Подписаться на рассылку Совета
Все новости